マイページについて

新規登録・ログイン

マイページへ新規登録いただくお客様

①以下リンクへアクセスしてください。

②画面が表示されましたら、下図の赤枠内【ログイン】をクリックしてください。

③下図の赤枠内、【アカウントを作成】をクリックしてください。

④必要事項をご入力いただき、一番下の赤枠内【保存】をクリックしてください。

⑤こちらの画面が表示されましたら、登録完了です。画面を閉じてください。

【マイページ作成時のデータ統合について】

すでに弊社システムにご予約データがある場合、新規作成されたマイページと既存データが自動で統合されます。（お名前・生年月日・電話番号が一致した場合）

統合の際、新規入力された内容と既存データに相違があると、既存データが優先して登録（上書き）される仕様となっております。

そのため、新規入力された内容（電話番号・メールアドレス・住所など）が一部反映されていない場合は、大変お手数ですがログイン後に最新データへの再上書きをお願いいたします。

【マイページ作成時の入力項目について】

マイページ作成時に必要な入力項目および手順は下記の通りです。
・「*」は必須項目です。
・特に以下の項目は入力方法にご注意ください。

※お名前：1~2行目はローマ字、3~4行目は漢字で「名 → 姓」の順に入力してください
※ご住所：入力の順番に注意し、国・郵便番号まで正しく入力してください

入力方法の詳細は以下の操作マニュアル4ページをご確認ください。

旧予約システムでマイページをご作成いただいていたお客様

新システムへマイページ情報が引き継がれておりますが、セキュリティの観点からパスワードの再設定が必要となります。

①以下リンクへアクセスしてください。

②画面が表示されましたら、下図の赤枠内【ログイン】をクリックしてください。

③下図の赤枠内【パスワードをお忘れですか？】を押していただき、下記をご入力のうえ、画面の案内に沿ってパスワードの再設定をお願いいたします。

【パスワード再設定のメールが届かない場合】

メールが届かない場合は、大変お手数ですが以下のご対応をお願いいたします。

「迷惑メール」フォルダや「ゴミ箱」フォルダに振り分けられていないかご確認ください。
ドメイン指定受信などをされている場合は、[auto_cruisedesk@mitsuioceancruises.com] からのメール受領を許可（受信設定）したうえで、再度パスワードの再設定をお試しください。
上記をお試しいただいてもメールが確認できない場合は、誠に恐れ入りますが、クルーズデスクまでお問い合わせください。

マイページへのログイン方法について

①以下リンクへアクセスしてください。

②画面が表示されましたら、下図の赤枠内【ログイン】をクリックしてください。

③右の図の赤枠内、ユーザー名、パスワードを入力して【ログイン】をクリックしてください。