客室・船内施設

客室・船内施設に関するFAQ

Q. 船内にはどのような施設がありますか?

A.

船内にはホールやラウンジ、バーをはじめ、様々な施設がございます。
詳しくはこちらをご覧ください。 

Q. 船内施設の場所を教えてください

A.

にっぽん丸のデッキプランをご確認ください。

Q. 各施設の営業時間を教えてください

A.

船内施設の営業時間は、乗船後、お部屋にお届けする「PORT & STARBOARD」(船内新聞)でご案内いたします。

Q. 船内にエレベーターはありますか?

A.

船内にはエレベーターがございます。

Q. クルーズの記念品やお土産を購入することはできますか?

A.

お土産や記念品は船内のショップでお求めください。

5階ブティック「アンカー」
お土産にぴったりなにっぽん丸オリジナルのお菓子類やグッズをはじめ、アクセサリーや衣料品など幅広く取り揃えています。

5階ショップ「ブイ」
日用品、飲料、お菓子のほか、各地から厳選したお土産などを販売している「にっぽんマルシェ」もお楽しみいただけます。

3階フォトショップ「ドルフィン」
専属カメラマンが撮影したスナップ写真を販売しております。
にっぽん丸オリジナルの写真台紙やポケットアルバムなどもご用意しております。
なお、フィルムの現像、プリントはお取扱いしておりません。 

Q. 日用品は販売していますか?

A.

5階ショップ「ブイ」にお菓子や飲料、日用品を販売しております。

  • おむつなどの子供向けの日用品は販売しておりません。

Q. クリニックの診療時間は何時ですか?

A.

航海中は原則として9:00~11:30、15:00~17:30ですが、にっぽん丸の動静によって変わります。
お部屋にお届けする船内新聞「Port & Starboard」でご案内いたします。

  • 緊急の場合には、2階「フロントデスク」にご連絡ください。

Q. スパ&サロンを利用したいのですが?

A.

7階スパ&サロンには「オイルトリートメント」、「ヘアサロン」、「ネイル」、「ボディケア」がございます。

客室の電話からスパ&サロンまでお問い合わせください。また、ご乗船前の事前予約も承っております。
いずれの施設も、男性のお客様も大歓迎です。

スパ&サロンメニュー

Q. 大浴場はありますか?どのような備品がありますか?

A.

グランドバスは3階後方にございます。タオル類やドライヤー、化粧水、乳液を揃えております。

  • 天候によりご利用いただけない場合があります。
  • おむつの外れていない乳幼児のお子様や刺青(ファッションタトゥーを含む)のある方につきましては、大浴場の利用をご遠慮いただいております。

Q. プールの水深はどのくらいですか?子供も利用できますか?

A.

プールのサイズは長さ7.7m×幅3.35m×水深1.5m (水温通年:約30℃)です。
スタッフは常駐しておりませんので、お子様がご利用の際は保護者の同伴をお願いいたします。

  • おむつの外れていない乳幼児のお子様や刺青(ファッションタトゥーを含む)のある方につきましては、プールの利用をご遠慮いただいております。
  • 浮き輪・ビート板をご用意しておりますが、小さいサイズの浮き輪・腕輪につきましては、ご用意されることをおすすめいたします。浮き輪の空気入れはご用意しておりますので、スタッフにお申し付けください。
  • 更衣室はございませんので客室で着替えてからお越しください。

Q. プールにタオルはありますか?

A.

プールサイドにタオルをご用意しています。

Q. プールに更衣室はありますか?

A.

プールには更衣室はございません。
お部屋で着替えてから、バスローブやガウンなどを水着の上にご着用のうえ、お越しください。

Q. 船内で洗濯はできますか?

A.

セルフランドリー

3階のセルフランドリーには洗濯機・乾燥機・アイロン・洗剤・柔軟剤・アイロン用スプレーのりなどを設置しています。
ご自由にご利用ください(24時間利用可)。尚、3階後方のランドリーは男性用・女性用に分かれています。

  • 5階セルフランドリーは5階・6階のお客様専用となります。

ランドリーサービス(有料)

3泊以上のクルーズではランドリーサービスを承ります。備え付けのランドリー袋と伝票をあわせて、
朝9時までに客室廊下側のドアノブにお掛けください。 

  • ドライクリーニングはお取扱いできません。
  • 10万円以上のご依頼は、お取り扱いできないものもございますのでご注意ください。

Q. アイロンはありますか?

A.

3階と5階のセルフランドリーに備え付けております。

  • 5階セルフランドリーは5階と6階の客室にお泊りのお客様専用となります。

Q. 船内にATM(現金自動預け払い機)はありますか?

A.

船内にはATM(現金自動預け払い機)はございません。

Q. 船内にポストはありますか?

A.

船内にはポストはござません。2階フロントデスクにお預けいただければ、次の寄港地で投函できる場合がございますので、ご相談ください。

Q. 子供が利用できない施設はありますか?

A.

船内各バーは、夕食以降、小学生以下のお子様の入場はご遠慮いただいております。
また、おむつの外れていない乳幼児のお子様につきましては、大浴場とプールの利用をご遠慮いただいております。

Q. どのような客室があるか教えてください

A.

にっぽん丸の客室ページをご覧ください。 

Q. バリアフリーのお部屋はありますか?

A.

こちらの回答をご確認ください。

Q. 3人で利用できる部屋はありますか?

A.

ビスタスイート・スーペリアツイン(コンセプトルーム含む)の一部・コンフォートステート・スタンダードステートでは3名様でご利用になれます。

3人目のベッドは以下の通りとなります。
ビスタスイート・スーペリアツイン・・・ソファベッド
コンフォートステート・スタンダードステート・・・プルマンベッド(2段ベッド)

お子様の添い寝については弊社クルーズデスクまでお問い合わせください。

商船三井クルーズ クルーズデスク

お電話はこちら:03-4446-7532

営業時間:月曜日~金曜日 10:30~17:00

Q. 客室にバスタブはありますか?

A.

デラックスルーム・スイートルームにはバスタブがございます。
ステートルームはシャワーが完備されておりますが、バスタブはございません。

Q. シャワー付きトイレはありますか?

A.

船内すべてのトイレに完備しております。

Q. 客室の備品は何がありますか?

A.

全客室共通の備品と、客室によって異なる備品がございます。
客室ごとの備品はにっぽん丸の客室ページをご覧ください。

  • 「ねまき」はございません。

各部屋共通の備品
バスタオル・フェイスタオル・歯磨きセット・ヘアブラシ・シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・シャワーキャップ・綿棒・ひげそり用カミソリ・ティッシュペーパー・ヘアドライヤー・靴べら・靴みがき布・スリッパ(客室内専用)・洋服ブラシ・空気清浄機

Q. 客室の冷蔵庫に飲み物はありますか?有料ですか?

A.

冷蔵庫にはミネラルウォーター(無料)をご用意しています。その他お茶セット(グラス・湯のみ・日本茶)もございます。

Q. 金庫はありますか?

A.

暗証番号式のセーフティーボックスを客室に備え付けてあります。
現金・貴金属などの貴重品・高価品の保管にご利用ください。
品物の大きさにより収まらない場合は、2階「フロントデスク」にご相談ください。

  • 現金、貴金属、貴重品・高価品はご自身での管理をお願いいたします。

Q. 電源の規格は日本と同じですか?

A.

客室内のコンセントは100ボルト/60Hzです。日本国内でご使用の電気製品はそのままご利用いただけます。

  • 火災の危険がありますので、熱源となるもののご利用はご遠慮ください。

Q. 部屋でTVを見たいのですが

A.

一部の海域を除き、日本沿岸海域航行中はBS放送(海外ではCS放送)を放映しています。

  • 地上デジタル放送はご覧いただけません。

Q. 部屋でDVDを見たいのですが

A.

スイートルーム、デラックスルームの客室には、ブルーレイディスクプレーヤーを設置しています。
ステートルームの客室には、DVD プレーヤーの備え付け、または無料貸し出ししております。
ご希望の際は、2階「フロントデスク」にお問い合わせください。

  • DVD-R、RW、自作のDVD・CD・ビデオや外国製CD、DVDなど一部ご利用いただけないものもございます。
    詳しくはクルーズガイドをご覧ください。