下船・下船後

下船に関するFAQ

Q. 帰着時、到着してから下船するまでの時間はどれくらいですか?

A.

国内クルーズの場合、全ての階のお客様の下船ご案内までは30分~40分程度要する場合がございます。 また、海外クルーズの場合、帰着時の入国手続きに1~2時間程度かかる場合があります。 予約が必要な交通機関で御帰宅のお客様は時間に充分な余裕を見て、ご予約ください。

Q. 船内に忘れ物をした場合、どこに問い合わせればいいですか?

A.

お申し込みの旅行会社またはMITSUI OCEAN CRUISES クルーズデスクへお問い合わせください。

商船三井クルーズ クルーズデスク

お電話はこちら:03-4446-7532

営業時間:月曜日~金曜日 10:30~17:00

確認後、該当があった場合は着払いでの返却となります。また確認には時間を要する場合がありますのでご了承ください。